ネットで検索してみるとBroad WiMAXのいい評判から悪い評判まで様々な意見がでてきます。
本ページではその評判の真偽を実際に使ってみて確かめていきたいと思います。
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最新情報
※これまでWiMaxは3日で15GBの制限がありましたが2022年2月からは無制限!さらに5G対応となりました!
どのような口コミがあるの?
良い評判と悪い評判、大まかに分けると以下のようなものがあります。
良い評判
・最短即日発送
・他社からの乗り換え時に違約金を負担してくれる
・プランによって大容量の通信量が使える
・セット割がある
大体良い口コミは上記のようなものが多く見られました。
それに対して悪い口コミはどういった声が挙げられるのでしょう。
悪い評判
・通信速度が遅い
・月額料金が高い
・解約金が契約期間によって違う
・契約期間が長い
・初期費用無料サービスが無い
・電話が繋がりにくい
このような口コミが一番多く見られましたが実際のところ本当かどうか気になりますよね。それぞれ解説して行きたいと思います。
「通信速度が遅い」
通信速度が遅いとの声は口コミやTwitterでもあります。
https://twitter.com/wziewizb/status/1492796318712209408
通信速度については人によって感じ方がちがうので何とも言えませんが、
WiMAXのネット回線はUQコミュニケーションズの提供する回線を使用しているので
プロバイダによって通信速度に差はありません。
WiMAXの最新端末の場合下りが最大1GBまでいくので、光回線並みの速度を保有しています。
ルーターによって違いがあるかもしれませんが、
自宅でネットにつなげる際に場所によっては繋がりにくいこともあるそうです。
WiMAXの電波は奥まった部屋や、地下エリアでは繋がりにくいということがあります。
そのため端末を利用する際には、窓際など受信感度の良いところでの使用を推奨します。
WiMAX専用のクレードルを使うとさらに電波状況も良くなることでしょう。
「月額料金が高い」
この口コミはTwitterでも。
https://twitter.com/AsuKa_porin/status/1389089600732221443
WiMAXでは、月額の基本料金がプロバイダごとに決められています。
それから月額料金割引、auスマホとのセット割で割り引きされた金額により「月額料金」が請求されています。
また、プロバイダによっては、ユニバーサルサービス料として月々2円発生する場合があります。
各プロバイダの月額料金をみてみましょう。
【ギガ放題プラスプラン(5Gプラン)の月額料金】
Broad WiMAX | ギガ放題バリュープラン(2年間契約)開通月:1,397円 / 1ヶ月目以降:3,883円 ギガ放題フリープラン(契約期間なし)開通月:1,397円 / 1ヶ月目以降:4,070円 |
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GMOとくとくBB | 1-2ヶ月目:1,474円 3-36ヶ月目:3,784円 37ヶ月目以降:4,444円 |
UQ WiMAX | 0-24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 |
BIGLOBE WiMAX | 1ヶ月目:1,166円 2-24ヶ月目:3,355円 25ヶ月目以降:4,928円 |
So-net モバイルWiMAX | 開通月:0円 1ヶ月以降:4,950円 |
カシモ WiMAX | 開通月:1,408円 1ヶ月目以降:4,378円 |
DTI WiMAX | 0-24ヶ月目:4,180円 25ヶ月目以降:4,730円 |
YAMADA air mobile | 0-24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 |
他のプロバイダも同様に、段階的に料金が変わることが特徴ですが期間はバラバラです。
月額料金割引キャンペーンを実施しているプロバイダもあり、長期で割引適用されているところもあります。
それに対してBroad WiMAXやカシモWiMAXでは、1ヶ月目以降は月額料金がずっと変わらないです。
トータルで見るとBroad WiMAXは実際のところ月額料金は他社と比べても圧倒的に安いですね。
GMOとくとくBBもキャッシュバックがある上での月額料金をみてみると安いことは安いのですが
キャッシュバックされる期間が利用して1年後、さらにその1ヶ月間の間に請求しないとキャッシュバックの適用となりません。
ですが、その期間を忘れて時間が過ぎて気づくパターンの人、かなり多いです。
そのためキャッシュバックは考えず、月額料金がどれくらい安いのかに着目した方が後々後悔しないと思います。
他のプロパイダと比べてみても圧倒的にお勧めなのがBroad WiMAXの一択です。
もはやこれ以外は考えなくて良いくらい、WIMAXを選ぶならBroad WiMAXです。
「電話が繋がりにくい」
WiMAXの問い合わせの電話が繋がりにくいという口コミも多くみられました。
UQ WiMAXの申し込みして1週間経つのにうんともすんとも言ってこないからコールセンターかけたら、申し込み内容確認でエラーが出てるけど、この窓口じゃ確認できないから担当番号にかけ直してって言われて掛けてるけど全然繋がらんな……!
— 水中花 (@nvhg9015) April 6, 2022
時間帯によってはコールセンターに繋がりにくいというのはどのプロバイダも同じだとは思いますが、WiMAXのコールセンターは繋がりにくいのは事実です。
端末の故障や不具合、解約手続きなどの時にしかコールセンターを利用することは無いとは思いますが、繋がりにくいのは事実です。
その点が気になる方は、少々割高ですが他社のプロバイダで契約しましょう。
悪い口コミだけではない
前述した通り良い口コミも沢山あります。
悪い評判とは矛盾してしまうと思いますが、通信速度が早くて良いという口コミも多かったです。
wimaxプラス5G早いなーコールオブデューティのダウンロード40分かからなかったわ。
— N.marchan (@Nmarchans) October 22, 2022
WiMAXは、通信速度、通信エリア、繋がりやすさを売りにしているので当然といえば当然ですが、そのことを考えてプロバイダを選ぶと少しでも安いWiMAXにたどり着くでしょう。
BroadWiMAXを最安値のプランで使用すれば毎月3800円程度で利用できます。
BroadWiMAXには、ギガ放題プランが用意されていますし、開通月は約1,397円で利用できるというメリットもあります。
他社の場合キャッシュバックキャンペーンがある場合でも、返金されるのは1年後なんていうのも少なくありません。
そのことを考えてもやはりBroadWiMAXは安く利用できると思います。
BroadWiMAXに申し込む際に気をつけること
BroadWiMAXを最安値で利用するためには二つの点で気をつけなくてはならないことがあります。
・支払いをクレジットカード決済にする
クレジット支払いにしないと初期費用約2万円は無料にはなりませんので注意してください。
間違えて口座振替にしないようにしましょう。
・安心サポートプラスとMyBroadサポートに加入する
さらに申し込みの際に安心サポートプラスとMyBroadサポートの二つのオプションに加入しないと初期費用無料サービスは適用されません。
この有料オプションが嫌だという人は、端末が届いてから解約すれば初月の利用料550円だけで済みます。
MyBroadサポートは2ヵ月無料なのですぐに解約すれば月額使用料907円はかかりません。
この二つの点を抑えることで最安値でWiMAXを利用することができます。
こんな人にはBroadWiMAXがおすすめ!
では、どのような人にBroadWiMAXがおすすめなのか大きな特徴を抜き出して解説していきます。
・毎月の支払いを抑えたい
・キャッシュバックが貰えるのか心配
・他社から乗り換えようと思っている
以上が大きな点でしょう。個別に詳しく解説していきます。
毎月の支払いを抑えたい
BroadWiMAXのギガ放題プラスDXプランに加入することで大幅な割引を受けることができます。
3カ月目までが2618円で、3~36カ月目までは814円の割引が適用されるので最安でWiMAXを利用することができます。
キャッシュバックが貰えるか心配
キャッシュバックキャンペーンというのを色々なところで目にすると思いますが、大抵の場合キャッシュバックを受け取るためには面倒な手続きをしなければならなかったり、返金されるのが1年後など本当にキャッシュバックされるのか不安なプロバイダも少なくないです。
WiMAXの月額割引の場合ですと、手続きなしで初月から自動的に差し引かれますので複雑な手続きが苦手な方や忘れがちな方は心配無用です。
他社から乗り換える人
BroadWiMAXは他社から乗り換える際に最大19000円まで違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。
その際には「my Broadサポート」と「安心サポートプラス」に加入する必要がありますが、それを踏まえてもお得なキャンペーンです。
WiMAXに乗り換えたいけど違約金がかかるから乗り換えられないという方におすすめです。
ただし、このキャンペーンはマイナビニュース限定の19000円キャッシュバックとの併用はできませんのでご注意ください。
もしWiMAXに満足できなかった場合
WiMAXに契約した後に、万が一不具合があったり自分の住んでいる地域がエリア外だったりして繋がりにくい場合があります。
契約する前に、回線速度が遅いのでは?繋がらなかったらどうしよう。。と悩んでいる人も多くいるかと思います。
ですが、BroadWiMAXでは契約後でも、サービスに満足できなかった人のために無料の乗り換えサービス「いつでも解約サポート」を提供しています。
いつでも解約サポートでは乗り換え先の回線の指定があります。それは以下の通りです。
・ソフトバンクエアー
・ソフトバンク光
・au光
・ドコモ光
・ビッグローブ光
・モバレコエアー
・so-net光プラス
これらの回線は月額料金が安いものや回線速度が早いものなど多岐に渡っているので安心して乗り換えができます。
このいつでも解約サポートは回線の不具合や故障に限らず、「サポートの対応が悪かった」想像していた特特典内容と違った」などの不満がある場合にも対応してくれるのでとても便利です。
口座振替に対応している
broadWiMAXはクレジットカードだけではなく、口座振替にも対応しており支払い方法わ変更することができます。
WiMAXのプロバイダではクレジットカードでの支払いにしか対応していない会社がほとんどですが、broad WiMAXは違います。
口座振替に対応している所は意外と少ないので、クレジットカードを持っていないと言う人でも契約が可能な点もメリットと言えるでしょう。
ですが、口座振替の場合初期費用が無料になるキャンペーンの対象外になってしまうのでご注意ください。
プラスエリアモードが無料で使える
本来月額1100円で利用する「プラスエリアモード」がbroad WiMAXでは無料で利用できます。
プラスエリアモードとは、WiMAX回線が届きにくい場所でもau回線を使ってインターネット接続ができるオプションサービスのことです。
au回線が利用できるエリアは限られていますが、エリア範囲内であれば標準の機能よりも広範囲のエリアでインターネットに接続ができるので山奥や地方に行った際でも利用できます。
5G対応のプラスエリアモードと言うものもあり、こちらは従来のものよりも速度制限の条件が変わりもう一段階使いやすいモードとなっています。
5Gプラスエリアモードでは月間の容量が15GBまで引き上げられ、容量を超えても標準モードでは速度制限がかからない仕様になりました。
以前まではプラスエリアモードでの容量は月間7GBまでで、その容量を超えると速度制限がかかってしまいました。
そのことを踏まえても格段に使いやすくなっていますし、このプラエリアモードが無料で利用できるのは大きなメリットと言えるでしょう。
端末はどのくらいで届くのか?
Broad WiMAXの場合、平日の13時までに申し込みをしたお客様にはSIMカードや端末を送料無料で当日に発送してもらえます。その後1日から2日でお手元に到着するでしょう。
もしも外出先でWi-Fi端末が必要になった場合でも、Broad WiMAXに申し込めば最短で対応できるでしょう。
渋谷・秋葉原・大宮・梅田・名古屋の店舗のお近くにお住まいの場合申込の当日に端末を受け取ることも可能です。
無料で契約解除ができる!?
Broad WiMAXの場合、端末が到着してから8日以内であれば初期契約解除として無料でキャンセルができます。
実際に端末を使用した後に、接続が不安定であったり回線速度が思っていたほど出なかったりする場合でもキャンセルができます。
ですがその場合、違約金はかかりませんが事務手数料3300円とWi-Fi端末の返送料は自己負担となっています。
返却するまでに端末が故障してしまったり、送付されたものが一式用意できなかった場合は端末台として21780円が請求されます。
注意点はいくつかありますが、1週間のお試し期間があると考えたらとてもお得のように思います。
ちなみに、回線速度に疑問を感じた方はギガ放題プランを契約中であれば5G対応のギガ放題プランに乗り換えることができ、そちらでは快適なネット回線を利用できる可能性もありますのでご検討ください。
Broad WiMAXの注意点
Broad WiMAXに契約する際には注意点がいくつかあります。
これから契約しようと考えている方はまずこちらに目を通しておくとよいでしょう。
注意点その1「しょき2つのオプションに一時的に加入する必要がある」
Broad WiMAXの初期費用無料キャンペーンを利用するには「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」の2つのオプションに加入しなくてはいけません。
安心サポートプラスが月額605円、My Broadサポートは月額998円、合計で1603円のオプション料金が発生します。
この2つのプランは契約後すぐに解約しても問題ありません。
My Broadサポートは最大2ヶ月無料なので期間内に解約すれば月額料金はかかりませんが安心サポートプラスは初月から費用がかかりますので、申し込み後すぐに解約した場合でも安心サポートプラスの初月費用605円がかかることを覚えておきましょう。
注意点その2「2年又は3年の契約期間内に解約すると違約金がかかってしまう」
Broad WiMAXでは2年又は3年の契約期間が定められており、更新月以外の月に解約すると違約金がかかってしまうので注意が必要です。
12ヶ月以内に解約すると28050円、24ヶ月以内ですと21450円と2万円以上の違約金が発生してしまいます。それ以降も更新月以外ですと1万円以上の違約金がかかってしまいますので注意しましょう。
端末無料キャンペーンを実施しているため違約金も高くなってしまうのも仕方がないでしょう。
この対策としては、契約する前に何年の契約にするか、いつまで使う予定かある程度決めてから申し込むのが良いでしょう。
注意点その3「口座振替の場合は無料キャンペーンが使えない」
Broad WiMAXではクレジットカードでの支払いの他に口座振替にも対応しております。
ですが、口座振替にした場合初期費用が無料になるキャンペーンが適用できなくなるためその分の20743円がかかってしまいます。
18000円のキャッシュバックや、他社の違約金を負担するキャンペーンも対象外になってしまうので注意が必要です。
また、支払い手数料が毎回220円かかってしまうので口座振替はどうしても、と言う場合を除いて避けた方が良いでしょう。
ちなみに、端末代無料キャンペーンは口座振替の場合でも適用されますのでご安心ください。
まとめ
Broad WiMAXには悪い評判もありますが、それ以上に大きなメリットも多くあるように見受けられます。
特に、キャッシュバックや初期費用が無料になるキャンペーンだったり、契約から8日以内でしたら違約金が掛からなかったりと他ではないような特典があります。
注意点に気をつけて契約をすることで安く高品質なWi-Fiを利用することができるでしょう。